Politique d’annulation

Afin d’offrir un service complet, professionnel et sécuritaire, notre clinique propose activement à nos patients un plan de suivis postopératoires. Cependant, il arrive que certains patients ne se présentent pas à leur rendez-vous et omettent de nous en aviser. Cette place réservée, qui pourrait fort probablement répondre au besoin d’une autre personne, ne peut alors être attribuée à quelqu’un d’autre.

C’est pourquoi la clinique a instauré une politique d’annulation de rendez-vous. Tout patient qui ne se présente pas à son rendez-vous médical, sans nous en avertir au moins 24 heures ouvrables à l’avance, verra son rendez-vous considéré comme un service reçu. Si le patient désire reprendre un rendez-vous, il devra alors débourser les frais s’y rapportant. Pour vous permettre de nous aviser en temps opportun, une boîte vocale est mise à votre disposition, ainsi qu’une adresse courriel (reception@chirurgivision.com)